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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:
- Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otros datos enviados a través de nuestros formularios de contacto.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador y datos de uso a través de cookies y tecnologías similares.
2. Cómo utilizamos sus datos
Sus datos se utilizarán para:
- Responder a consultas enviadas a través de formularios de contacto.
- Conectarlo con representantes de ventas o distribuidores en su región.
- Mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la experiencia del usuario.
- Cumplir con las obligaciones legales y proteger contra el mal uso.
3. Base Jurídica para el Tratamiento (GDPR)
Procesamos sus datos basándonos en:
- Consentimiento: Cuando envía su información a través de nuestros formularios.
- Intereses legítimos: Para mejorar los servicios y responder a las consultas.
4. Uso de Cookies
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5. Uso compartido de datos
Podemos compartir sus datos con:
- Socios de confianza, como representantes de ventas o distribuidores, para cumplir con su solicitud.
- Proveedores de servicios de terceros para hosting, análisis o administración de CRM.
No vendemos sus datos personales a terceros bajo ninguna circunstancia.
6. Sus derechos (GDPR)
Si es residente de la UE, tiene derecho a:
- Acceda, corrija o elimine sus datos.
- Restringir u objetar el procesamiento.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, por favor, póngase en contacto con nosotros en Correo electrónico: support@elationlighting.com.
7. Período de retención
Conservamos sus datos solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con su propósito o cumplir con obligaciones legales.
8. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre esta política o sobre cómo manejamos sus datos, contáctenos en Correo electrónico: support@elationlighting.com.